澳门威利斯人赌场攻略·当年,“跑腿公司”为何没发展起来?

2020-01-04 12:36:52  

澳门威利斯人赌场攻略·当年,“跑腿公司”为何没发展起来?

澳门威利斯人赌场攻略,“双十一”之后,又会迎来一年里快递最忙的季节。快递在生活中是如此被需要,可当初“跑腿公司”为何在北京没有发展起来?

1992年12月15日,《北京日报》2版

“跑腿公司”这个词第一次出现在《北京日报》上是在1992年。当年年底,一家专门为企业代办各种事务的“跑腿公司”——中正企业服务事务所在京成立。当时的“跑腿公司”主要为公司服务。服务项目有代办各种证件、执照,寻合作伙伴,推销产品,催促合同、债务履行;代买企业急需的物品,预订旅馆、接送站等几十种劳务服务。

2005年12月7日,《北京日报》7版

真正“为民”服务的“跑腿公司”2005年出现在京城。凡是日常生活里的麻烦事,“跑腿公司”都能代办。

“交个电话费,用了将近2小时,怎么那么多人啊?”“我连续两天去医院都没挂上号。”当时,小区论坛里经常可以看到这样的帖子,得到的响应非常多,关于煤气充值难、买水买电难的抱怨跟帖经常超过一屏。

跑腿公司的创办人李先生当初就是因为看到小区论坛里的这些帖子,才产生了创建跑腿公司的想法。他觉得自己看到了商机。

李先生为此还查阅了资料,他发现,国外早就有这种公司存在了。这更坚定了他的信念。

上门接送货物、文件,送花送信,接送客人、孩子,代人陪护,陪人看病,寄取包裹,代购物品,代购车票,代交水电费、养路费、电话费,代驾,兼职促销,承办礼仪庆典活动……服务种类包罗万象。

公司接到的第一单生意是替人排队挂号。谁都知道专家号难挂,为了完成客户的要求,公司员工跑到医院门口守了一个晚上,终于挂上了号,顺利完成任务,赚到了公司的第一笔收入——50元。

公司开张后的一个月里,接到生意20多单。刚开张时,公司没有严格的价目表,价格是“摸索着来”。替人取、送东西,代买火车票,代交电、水、电话费等项目一般15元起步,如果距离很远,再视路程加钱;替人挂号收费50元;代购物品收费起步也是15元,但除了考虑路程因素外,还要参考物品的大小,是否需要专门找车运送。

曾经有一次,公司接了替人从火车站取东西的活儿,李先生亲自出马,只身一人就去了车站。但看到东西,他傻了眼,原本说好的一个小包,变成了五六个大包,被子、小米……李先生只得打车给送上了门。跟客户说好的收费15元,还不够打车钱,李先生说,好在客户人好,看见这么多东西,主动给他加了些钱。

公司开张后接的生意主要集中在代取物品、挂号等项目上,原本认为最能吸引人的“代交电话费”、“代购商品”等项目,反而少人光顾。究其原因,就是不信任。“代交费用时,让客户先交费,人家怕你拿着钱跑了。都垫付,公司吃不消。”

2007年11月5日,《北京晚报》12版

随后,“跑腿公司”在北京甚至全国都快速发展。不过,仅仅两年后,“跑腿公司”就经历了严酷的行业洗牌。2007年,被市场淘汰掉的企业,大大小小不下几十家。还有一些“公司”虽然在网上挂了网站,接受业务,但它们其实没有注册,不是合法公司。北京正式注册的“跑腿公司”只剩不到十家,全国只剩几十家。

几年以后,“跑腿公司”再度兴起。而催生这次发展的事由,已经从代买物品、挂号,变为代购餐点。

2012年7月18日,《北京日报》8版

“我们现在最重要的业务就是代购餐点,服务的主要是公司白领。”2012年,北京迅捷跑腿公司的一位负责人告诉北京晚报记者,与普通外卖不一样,这项代购餐点业务主要针对中关村白领的午饭需求,代购的都是眉州东坡、鹿港小镇、港丽餐厅这类自己并不外送餐厅的餐点。只要顾客打电话提需求,公司就会派人到餐厅点菜,然后打包送到顾客门口,整个过程耗时一般不会超过一小时。随着夏天到来,不愿“出门”的市民越来越多,这家公司代购餐点的业务每天都能接到几十单,有时十几个工作人员全部出动还忙不过来。

2014年1月的一天上午,9点左右,数十辆快递车有序地停在路边,快递员赵金有拉着满满的快递箱走向自己的车装货。为了保证货物万无一失,等所有的快递员都整理好货物,确定没有遗漏或者遗失之后,大家才统一出发。和冠欣/摄

除代购餐点外,跑腿公司的主要业务还有同城快递、代报名、代排队、接送人、代驾、代送修家电、代派发贺卡请柬等等,瞄准的都是人们在生活中的细节需求。

虽然代购餐点的跑腿服务吸引了不少年轻“宅男宅女”,但跑腿公司的业务并非都能吃得开。

2017年春节长假后上班第一天,返京的外卖送餐员已经在餐厅待命。戴冰/摄

以同城快递为例,虽然不少跑腿公司号称三环内1小时送达、五环内2小时送达,但每件收费都在100元以上,价格是普通快递的10倍,一般消费者很难承受得起。“代购服务”20元起,接送服务40元起(车费另算),调查服务300元,代缴费服务15元……大部分的“跑腿”服务的价格都不能算是“平民”价位。

2011年5月24日,北京,一家代驾公司的司机在等活。

除此以外,“信任问题”仍让不少消费者对跑腿公司望而却步。当时记者采访的近20家跑腿公司中,只有2家跑腿公司能开出正规的服务业发票,“代缴费”“代收货”“代驾”“代催货款”等业务难以开展。

后来,随着专业的网络订餐平台、代驾公司等的兴起,服务业分工更加细化,“什么都能帮你办”的“跑腿公司”反而更加失去了发展的空间。

资料来源:京报集团图文数据库

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